TÉRMINOS y aviso de privacidad
Quienes somos
Bienvenido, y gracias por su interés en Digital Academy Colombia, (“Digital Academy Colombia”), que opera el sitio web y los servicios en línea ubicados en https://digitalacademycolombia.com/(La “Plataforma de Digital Academy Colombia ”).
Al hacer clic en “Acepto” o descargar, implementar o utilizar de otro modo la interfaz de programación para la aplicación de la plataforma Digital Academy Colombia, usted reconoce que ha leído, comprendido y acepta someterse a estos Términos y aviso de privacidad de Digital Academy Colombia, incluida cualquier modificación futura. Para la Política de Digital Academy Colombia sobre la modificación de estos Términos y otros Términos en la plataforma de Digital Academy Colombia, consulte nuestros Términos de Servicio.
Por la presente, representa y garantiza que usted tiene toda la autoridad necesaria para vincularse a estos Términos, Si en cualquier momento, no está de acuerdo con estos Términos, debe interrumpir todos los usos.
Digital Academy Colombia nace para brindar conocimiento netamente educativo de gran calidad a cualquier persona que desee estudiar, practicar e innovar. Tenemos como objetivo ofrecer cursos virtuales gratuitos y a bajo costo para todo aquel que desee cumplir una meta para su vida cotidiana o emprendedora.
Digial Academy Colombia mejor conocido como «digitalacademycolombia.com», calle 1 C bis No. 5-93 este, de Bogotá Colombia, Número de contacto: +573026631068 y portal de Internet https://digitalacademycolombia.com, es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:
Tratamiento y Protección de Datos de Carácter Personal.
El titular de los datos personales autoriza a Digital Academy Colombia mejor conocido como «digitalacademycolombia.com», calle 1 C bis No. 5-93 este, de Bogotá Colombia, Número de contacto: +573026631068 y portal de Internet: https://digitalacademycolombia.com, para recolectar, almacenar, conservar, usar, suprimir, actualizar, compartir y circular a terceros, sus datos personales de orden identificación, contacto, académicos, patrimoniales y/o financieros, comercial, localización, de servicios, sobre pasatiempos para la prevención y control de fraudes, y para beneficio propio o de terceros con los que Digital Academy Colombia haya celebrado convenio para envío y recepción de cualquier tipo de información, con fines comerciales o publicitarios en Colombia o en el exterior.
Digital Academy Colombia, en aplicación de la normativa vigente en materia de protección de datos de carácter personal, informa que los datos personales que se recogen a través de los formularios del Sitio web: https://digitalacademycolombia.com, se incluyen en los ficheros automatizados específicos de usuarios de los servicios que brinda Digital Academy Colombia.
La recogida y tratamiento automatizado de los datos de carácter personal tiene como finalidad el mantenimiento de la relación comercial y el desempeño de tareas de información, formación, asesoramiento y otras actividades propias de Digital Academy Colombia.
Estos datos únicamente serán cedidos a aquellas entidades que sean necesarias con el único objetivo de dar
cumplimiento a la finalidad anteriormente expuesta.
Digital Academy Colombia adopta las medidas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos conforme a lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de los mismos.
El usuario podrá en cualquier momento ejercitar los derechos de acceso, oposición, rectificación y cancelación
reconocidos en el citado Reglamento (UE). El ejercicio de estos derechos puede realizarlo el propio usuario a través de email a: [email protected] o en el portal de internet: https://digitalacademycolombia.com, mediante cualquier formulario de contacto.
El usuario manifiesta que todos los datos facilitados por él son ciertos y correctos, y se compromete a mantenerlos
actualizados, comunicando los cambios a Digital Academy Colombia a través del portal web: https://digitalacademycolombia.com.
Finalidad del tratamiento de los datos personales:
En Digital Academy Colombia, trataremos tus datos personales recabados a través del Sitio Web: https://digitalacademycolombia.com, con las siguientes finalidades:
1. En caso de contratación de los bienes y servicios ofertados a través del portal web: https://digitalacademycolombia.com, para mantener la relación contractual, así como la gestión, administración, información, prestación y mejora del servicio.
2. Envío de información solicitada a través de los formularios dispuestos en el portal web: https://digitalacademycolombia.com.
3. Remitir boletines (newsletters), así como comunicaciones comerciales de promociones y/o publicidad de Digital Academy Colombia y del sector.
Te recordamos que puedes oponerte al envío de comunicaciones comerciales por cualquier vía y en cualquier momento, remitiendo un correo electrónico a la dirección: [email protected].
Los campos de dichos registros son de cumplimentación obligatoria, siendo imposible realizar las finalidades expresadas si no se aportan esos datos.
¿Por cuánto tiempo se conservan los datos personales recabados?
Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o no solicites su supresión y durante el plazo por el cuál pudieran derivarse responsabilidades legales por los servicios prestados.
Legitimación:
El tratamiento de tus datos se realiza con las siguientes bases jurídicas que legitiman el mismo:
1. La solicitud de información y/o la contratación de los servicios de Digital Academy Colombia, cuyos términos y condiciones se pondrán a tu disposición en todo caso, de forma previa a una eventual contratación.
2. El consentimiento libre, específico, informado e inequívoco, en tanto que te informamos poniendo a tu disposición la presente política de privacidad, que, tras la lectura de la misma, en caso de estar conforme, puedes aceptar mediante una declaración o una clara acción afirmativa, como el marcado de una casilla dispuesta al efecto.
En caso de que no nos facilites tus datos o lo hagas de forma errónea o incompleta, no podremos atender tu solicitud, resultando del todo imposible proporcionarte la información solicitada o llevar a cabo la contratación de los servicios.
Si dejas un comentario, el comentario y sus meta datos se conservan indefinidamente. Esto es para que podamos reconocer y aprobar comentarios sucesivos automáticamente, en lugar de mantenerlos en una cola de moderación.
De los usuarios que se registran en nuestra web (si los hay), también almacenamos la información personal que proporcionan en su perfil de usuario. Todos los usuarios pueden ver, editar o eliminar su información personal en cualquier momento (excepto que no pueden cambiar su nombre de usuario). Los administradores de la web también pueden ver y editar esa información.
Datos recopilados por usuarios de los servicios
En los casos en que el usuario incluya ficheros con datos de carácter personal en los servidores de alojamiento compartido, Digital Academy Colombia no se hace responsable del incumplimiento por parte del usuario del RGPD.
Retención de datos en conformidad a la LSSI
Digital Academy Colombia informa de que, como prestador de servicio de alojamiento de datos y en virtud de lo establecido en la Ley 34/2002 de 11 de julio de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI), retiene por un periodo máximo de 12 meses la información imprescindible para identificar el origen de los datos alojados y el momento en que se inició la prestación del servicio. La retención de estos datos no afecta al secreto de las comunicaciones y sólo podrán ser utilizados en el marco de una investigación criminal o para la salvaguardia de la seguridad pública, poniéndose a disposición de los jueces y/o tribunales o del Ministerio que así los requiera.
La comunicación de datos a las Fuerzas y Cuerpos del Estado se hará en virtud a lo dispuesto en la normativa sobre protección de datos personales.
Derechos propiedad intelectual de Digital Academy Colombia
Digital Academy Colombia es titular de todos los derechos de autor, propiedad intelectual, industrial, “know how” y cuantos otros derechos guardan relación con los contenidos del sitio web https://digitalacademycolombia.com y los servicios ofertados en el mismo, así como de los programas necesarios para su implementación y la información relacionada.
No se permite la reproducción, publicación y/o uso no estrictamente privado de los contenidos, totales o parciales, del sitio web: https://digitalacademycolombia.com, sin el consentimiento previo y por escrito.
Propiedad intelectual del software
El usuario debe respetar los programas de terceros puestos a su disposición por Digital Academy Colombia, aun siendo gratuitos y/o de disposición pública.
Digital Academy Colombia dispone de los derechos de explotación y propiedad intelectual necesarios del software.
El usuario no adquiere derecho alguno o licencia por el servicio contratado, sobre el software necesario para la prestación del servicio, ni tampoco sobre la información técnica de seguimiento del servicio, excepción hecha de los derechos y licencias necesarios para el cumplimiento de los servicios contratados y únicamente durante la duración de los mismos.
Para toda actuación que exceda del cumplimiento del contrato, el usuario necesitará autorización por escrito por parte de Digital Academy Colombia, quedando prohibido al usuario acceder, modificar, visualizar la configuración, estructura y ficheros de los servidores propiedad de Digital Academy Colombia, asumiendo la responsabilidad civil y penal derivada de cualquier incidencia que se pudiera producir en los servidores y sistemas de seguridad como consecuencia directa de una actuación negligente o maliciosa por su parte.
Propiedad intelectual de los contenidos alojados
Se prohíbe el uso contrario a la legislación sobre propiedad intelectual de los servicios prestados por Digital Academy Colombia, y en particular de:
• La utilización que resulte contraria a las leyes colombianas e internacionales o que infrinja los derechos de terceros.
• La publicación o la transmisión de cualquier contenido que, a juicio de Digital Academy Colombia, resulte violento, obsceno, abusivo, ilegal, racial, xenófobo o difamatorio.
• Los cracks, números de serie de programas o cualquier otro contenido que vulnere derechos de la propiedad intelectual de terceros.
• La recogida y/o utilización de datos personales de otros usuarios sin su consentimiento expreso o contraviniendo lo dispuesto en Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de los mismos.
• La utilización del servidor de correo del dominio y de las direcciones de correo electrónico para el envío de correo masivo no deseado.
El usuario tiene toda la responsabilidad sobre el contenido de su web, la información transmitida y almacenada, los enlaces de hipertexto, las reivindicaciones de terceros y las acciones legales en referencia a propiedad intelectual,
Derechos de terceros y protección de menores.
El usuario es responsable respecto a las leyes y reglamentos en vigor y las reglas que tienen que ver con el funcionamiento del servicio online, comercio electrónico, derechos de autor, mantenimiento del orden público, así como principios universales de uso de Internet.
El usuario indemnizará a Digital Academy Colombia por los gastos que generará la imputación de cargos en alguna causa cuya responsabilidad fuera atribuible al usuario, incluidos honorarios y gastos de defensa jurídica, incluso en el caso de una decisión judicial no definitiva.
Protección de la información alojada
Digital Academy Colombia realiza copias de seguridad de los contenidos alojados en sus servidores, sin embargo, no se responsabiliza de la pérdida o el borrado accidental de los datos por parte de los usuarios. De igual manera, no garantiza la reposición total de los datos borrados por los usuarios, ya que los citados datos podrían haber sido suprimidos y/o modificados durante el periodo del tiempo transcurrido desde la última copia de seguridad.
Los servicios ofertados, excepto los servicios específicos de backup, no incluyen la reposición de los contenidos conservados en las copias de seguridad realizadas por Digital Academy Colombia, cuando esta pérdida sea imputable al usuario; en este caso, se determinará una tarifa acorde a la complejidad y volumen de la recuperación, siempre previa aceptación del usuario.
La reposición de datos borrados sólo está incluida en el precio del servicio cuando la pérdida del contenido sea debida a causas atribuibles a Digital Academy Colombia.
Comunicaciones comerciales
En aplicación de la LSSI. Digital Academy Colombia no enviará comunicaciones publicitarias o promocionales por correo electrónico u otro medio de comunicación electrónica equivalente que previamente no hubieran sido solicitadas o expresamente autorizadas por los destinatarios de las mismas.
En el caso de usuarios con los que exista una relación contractual previa, con Digital Academy Colombia, sí está autorizado al envío de comunicaciones comerciales referentes a productos o servicios de Digital Academy Colombia, que sean similares a los que inicialmente fueron objeto de contratación con el cliente.
En todo caso, el usuario, tras acreditar su identidad, podrá solicitar que no se le haga llegar más información comercial a través de los canales de Atención al Cliente.
¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:
Datos de identificación y contacto, Datos académicos, Datos patrimoniales y/o financieros, Datos sobre pasatiempos
¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso o ejercer la revocación de consentimiento?
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté des actualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, debe enviar una petición vía correo electrónico a [email protected] y deberá contener:
- Nombre completo del titular.
- Teléfono.
- Correo electrónico usado en este sitio web.
- Asunto «Derechos ARCO»
Descripción el objeto del escrito, los cuales pueden ser de manera enunciativa más no limitativa los siguientes: Revocación del consentimiento para tratar sus datos personales; y/o Notificación del uso indebido del tratamiento de sus datos personales; y/o Ejercitar sus Derechos ARCO, con una descripción clara y precisa de los datos a Acceder, Rectificar, Cancelar o bien, Oponerse. En caso de Rectificación de datos personales, deberá indicar la modificación exacta y anexar la documentación soporte; es importante en caso de revocación del consentimiento, que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.
¿En cuántos días le daremos respuesta a su solicitud?
5 días
d) ¿Por qué medio le comunicaremos la respuesta a su solicitud?
Al mismo correo electrónico de donde se envío la petición.
Nuestro enfoque a la seguridad de los datos:
* La seguridad de los datos es importante para usted y para nosotros.
Para proteger su privacidad y seguridad, tomamos medidas razonables para verificar su identidad antes de otorgarle acceso a la cuenta o hacer correcciones a su información. Por ejemplo, podemos solicitarle que proporcione cierta información personal para confirmar su identidad, y podemos solicitarle que cree y use una contraseña para acceder a ciertas partes de nuestras Propiedades. Debe crear y mantener una contraseña segura para ayudar a garantizar la seguridad de su cuenta.
* Intentamos asegurarnos de que nuestras Propiedades e información que nos envían estén seguras, pero ninguna medida de seguridad es perfecta.
Digital Academy Colombia utiliza ciertas medidas de seguridad físicas, gerenciales y técnicas diseñadas para preservar la integridad y seguridad de su información personal y otra información que mantenemos en relación con nuestras propiedades. Sin embargo, no podemos garantizar la seguridad de la información que usted transmita a Digital Academy Colombia, y está usted la garantiza bajo su propio riesgo. Una vez que recibamos su transmisión de información, Digital Academy Colombia realiza esfuerzos comercialmente razonables para garantizar la seguridad de nuestros sistemas. Cuando ingresa información confidencial, codificamos la transmisión de esa información mediante tecnología de capa de conexión segura (SSL) o tecnologías similares. Sin embargo, tenga en cuenta que esto no garantiza que no se pueda acceder, divulgar, alterar o destruir dicha información por incumplimiento de cualquiera de nuestras salvaguardias físicas, técnicas o de gestión.
* Le notificaremos electrónica mente o a través de nuestras Propiedades si Digital Academy Colombia experimenta un incidente de seguridad de datos que podría afectarlo.
Si nos enteramos de un incidente de seguridad de datos que compromete o parece poner en peligro su información personal, intentaremos notificarle electrónica mente para que pueda tomar las medidas de protección adecuadas. También podemos publicar un aviso en nuestras Propiedades si ocurre un incidente de seguridad de datos.
Si desea compartir información con otros usuarios, la compartiremos por usted.
Proporcionamos ciertas características que pueden permitirle compartir información con otros usuarios. Por ejemplo, puede elegir rellenar su perfil con su nombre, biografía breve y ubicación. O puede hacer preguntas que sean visibles para otros usuarios de Digital Academy Colombia. Siempre que comparta información con otros Usuarios de nuestras Propiedades, cualquier Información personal que elija incluir o que esté asociada a tales Publicaciones de usuario será accesible para dichos Usuarios. Al igual que con la mayoría de los servicios en línea, una vez que pone su Información personal a disposición de otros de alguna de estas maneras, los destinatarios pueden recopilarla y utilizarla sin restricciones.
* Podemos compartir datos con redes sociales a petición suya.
Algunos de nuestros usuarios eligen conectar su cuenta de Digital Academy Colombia con las redes sociales. Esta funcionalidad es completamente opcional. Si ha aceptado explícitamente que podamos hacerlo, Digital Academy Colombia puede divulgar su información personal a través de una red social o un servicio similar (como Facebook o Google). Para controlar la información que comparte, tiene la opción de modificar su configuración de red social o desconectar su cuenta de red social de su cuenta de Digital Academy Colombia.
* Podemos compartir datos con aplicaciones de terceros que usted autorice.
Los desarrolladores de aplicaciones y proveedores de servicios de terceros (comúnmente conocidos como «Desarrolladores de aplicaciones») pueden crear servicios complementarios para nuestra plataforma, como una aplicación móvil para que los estudiantes con discapacidades visuales accedan a nuestros recursos. Puede solicitar que compartamos su información con los Desarrolladores de aplicaciones conectándose a la aplicación o servicio y aprobando el acceso a su cuenta de Digital Academy Colombia. Digital Academy Colombia ha tomado medidas para tratar de garantizar la seguridad de la información a la que acceden los Desarrolladores de aplicaciones y exige que los Desarrolladores de aplicaciones cumplan con nuestros Términos de servicio de API y esta Política de privacidad.
* Podemos compartir datos en relación con programas especiales en los que participes.
Si participa en programas especiales donde Digital Academy Colombia se asocia con terceros, Digital Academy Colombia puede compartir los datos recopilados de usted o acerca de usted con sus socios externos para facilitar el programa o los servicios que se ofrecen.
* Podemos compartir datos anónimos o agregados para mejorar nuestros servicios y obtener más información sobre nuestros usuarios.
En ciertas ocasiones, Digital Academy Colombia puede trabajar con socios comerciales para mejorar nuestros servicios u ofertas. Podemos divulgar información no personal recopilada automáticamente y otra agregada a socios comerciales autorizados para realizar investigaciones sobre educación en línea o ayudar a comprender el uso, la visualización y los patrones demográficos de ciertos programas, contenidos, servicios, promociones y / o funcionalidad en nuestras Propiedades
* Compartiremos datos cuando lo exija la ley.
Digital Academy Colombia también puede divulgar la información del Usuario si así lo exige la ley, o si creemos de buena fe que dicha acción es necesaria para cumplir con las leyes nacionales, internacionales u otras leyes aplicables (como la ley de derechos de autor de Colombia.) o responder a una orden judicial, citación judicial u otra citación del gobierno, o una orden, o solicitud administrativa. En algunos casos, podemos hacer tales divulgaciones sin avisar primero a los Usuarios.
*Podemos compartir datos en el contexto de un cambio de negocio, incluida una fusión o adquisición.
En el caso de que Digital Academy Colombia sea adquirida o fusionada con una entidad de terceros, podemos transferir o asignar la información que hemos recopilado de los usuarios como parte de dicha fusión, adquisición, venta u otro cambio de control.
* Podemos compartir datos cuando sea necesario o apropiado para proteger a Digital Academy Colombia u otros.
Digital Academy Colombia puede divulgar información que creemos, de buena fe, es apropiada o necesaria para tomar precauciones contra la responsabilidad; para proteger a Digital Academy Colombia de usos fraudulentos, abusivos o ilegales; para investigar y defendernos contra reclamos o acusaciones de terceros; para ayudar a las agencias de aplicación del gobierno; para proteger la seguridad o integridad de nuestras Propiedades; o para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad personal, nuestros Usuarios u otros.
*Limitaciones al acceso a su información personal por parte de los empleados y las partes autorizadas.
Los empleados, agentes y contratistas de Digital Academy Colombia deben tener un motivo comercial legítimo para acceder a la información personal que usted proporciona a Digital Academy Colombia . Podemos compartir su información personal con proveedores de servicios externos, incluidos contratistas externos o agentes que nos ayudan a administrar nuestras actividades de información, pero solo pueden usar su información personal para proporcionarnos un servicio específico y no para ningún otro propósito. Cuando sea posible, Digital Academy Colombia requerirá que nuestros proveedores de servicios externos cumplan con esta Política de Privacidad.
Su elección y opciones en nuestra recolección, uso y transferencia de datos:
* Puede optar por no proporcionarnos información personal.
Siempre puede negarse a compartir su información personal con Digital Academy Colombia. Sin embargo, si no desea registrarse, Digital Academy Colombia no podrá proporcionarle ciertas características y funcionalidades que se encuentran en nuestras Propiedades. Posteriormente, puede habilitar o acceder a esas funciones al proporcionar a Digital Academy Colombia la Información personal necesaria.
* Puede editar o eliminar información personal en nuestros registros.
Queremos que tenga acceso a su información, para que pueda ayudar a mantenerla lo más precisa posible. Si se registra y proporciona a Digital Academy Colombia información personal, puede actualizar, corregir o eliminar su cuenta e información en cualquier momento revisando su información de perfil y preferencias en la página de configuración de su cuenta.
* Puede desconectarnos de los servicios integrados.
Puede revocar el acceso de Digital Academy Colombia a su cuenta en cualquier Servicio Integrado, como Google o Facebook, en cualquier momento actualizando la configuración apropiada en las preferencias de cuenta del Servicio Integrado respectivo. Debe verificar su configuración de privacidad en cada Servicio integrado para comprender y cambiar la información que se nos envía a través de cada Servicio integrado. Revise cuidadosamente los términos de uso y las políticas de privacidad de cada Servicio Integrado antes de utilizar sus servicios y conectarse a nuestras Propiedades.
*Cómo mantenemos la integridad de los datos.
En Digital Academy Colombia, solo usamos la Información personal según sea necesario para los fines para los que fue recopilada o en la que usted ha dado su consentimiento para que usemos la Información personal relacionada con usted. Tomamos medidas razonables para garantizar que la Información personal que almacenamos y usamos sea precisa, completa y actualizada. Si descubre que la información personal u otros datos que le pertenecen son inexactos, incompletos o desactualizados, actualice la información de su cuenta o contáctenos como se detalla a continuación.
Derechos relacionados al tratamiento de Datos Personales:
Son derechos de los usuarios que decidieron compartir su información personal:
a) Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales;
b) Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento de datos personales;
c) Ser informado, previa solicitud, respecto del uso que se les ha dado a sus datos personales;
d) Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en la presente ley y las demás normas que la modifiquen, adicionen o complementen;
e) Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de los datos personales recopilados.
f) Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de Tratamiento.
El uso de tecnologías de rastreo en nuestro portal de internet
Le informamos que en nuestra página de internet utilizamos cookies, web beacons u otras tecnologías, a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet, así como brindarle un mejor servicio y experiencia al navegar en nuestra página. Los datos personales que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son los siguientes:
Identificadores, nombre de usuario y contraseñas de sesión, Idioma preferido por el usuario, Región en la que se encuentra el usuario, Fecha y hora del inicio y final de una sesión de un usuario, Páginas web visitadas por un usuario, Búsquedas realizadas por un usuario, Publicidad revisada por un usuario, Listas y hábitos de consumo en páginas de compras
Estas cookies, web beacons y otras tecnologías pueden ser deshabilitadas. Para conocer cómo hacerlo, consulte el menú de ayuda de su navegador. Tenga en cuenta que, en caso de desactivar las cookies, es posible que no pueda acceder a ciertas funciones personalizadas en nuestros sitio web.
Los artículos de este sitio pueden incluir contenido incrustado (por ejemplo, vídeos, imágenes, artículos, etc.). El contenido incrustado de otras webs se comporta exactamente de la misma manera que si el visitante hubiera visitado la otra web.
Estas web pueden recopilar datos sobre ti, utilizar cookies, incrustar un seguimiento adicional de terceros, y supervisar tu interacción con ese contenido incrustado, incluido el seguimiento de tu interacción con el contenido incrustado si tienes una cuenta y estás conectado a esa web.
Si solicitas un restablecimiento de contraseña, tu dirección IP será incluida en el correo electrónico de restablecimiento.
Enlaces a otros sitios:
Las Propiedades pueden vincularse y pueden estar enlazadas por sitios web operados por otras entidades o individuos. Algunos de estos sitios web, como la página de Facebook, youtube, instagram, sendingblue, de Digital Academy Colombia, pueden ser de marca compartida con nuestro nombre o logotipo, y no siempre podemos controlar las actividades de dichos sitios web de terceros. Debe consultar las políticas de privacidad respectivas de esos sitios web de terceros.
Visitantes internacionales.
Nuestras propiedades son operadas y administradas dentro de Colombia. Si elige utilizar nuestras Propiedades en la Unión Europea u otras regiones del mundo con leyes que rigen la recopilación y el uso de datos que difieren de las leyes de Colombia, Entonces reconoce y acepta que está transfiriendo su Información personal fuera de esas regiones a Colombia. y que, al proporcionar su Información personal en las Propiedades, acepta dicha transferencia.
SPAM:
Estamos en contra de cualquier práctica que promueva el Spam de cualquier tipo y garantizamos que los mensajes enviados por Digital Academy Colombia son siempre de interés o de importancia para sus destinatarios. Además, en cualquier momento el usuario también puede optar por dejar de recibir los correos electrónicos de Digital Academy Colombia, ajustar sus preferencias para recibir correos electrónicos o cancelar su cuenta, como se ha mencionado anteriormente.
Del mismo modo, le pedimos a nuestros usuarios que no practiquen el Spam, que comprueben que los mensajes enviados sean siempre de interés del destinatario, a sabiendas previamente que el incumplimiento de las buenas prácticas de Internet podrá dar lugar a la cancelación de la cuenta del usuario infractor en Digital Academy Colombia, de acuerdo a lo definido en los Términos de Uso, así como la divulgación de los Datos de Registro, acorde con esta Política de Privacidad.
Qué derechos tienes sobre tus datos
Si tienes una cuenta o has dejado comentarios en esta web, puedes solicitar recibir un archivo de exportación de los datos personales que tenemos sobre ti, incluyendo cualquier dato que nos hayas proporcionado. También puedes solicitar que eliminemos cualquier dato personal que tengamos sobre ti. Esto no incluye ningún dato que estemos obligados a conservar con fines administrativos, legales o de seguridad.
Términos y condiciones de uso de nuestros cupones de descuento
Condiciones de utilización de los cupones de descuento en el portal web: www.digitalacademycolombia.com:
Se puede utilizar solamente un cupón de descuento por pedido y por carrito de la compra.
Los cupones no son reembolsables, pueden utilizarse en una sola compra de uno o más cursos adquiridos a través de: www.digitalacademycolombia.com que se beneficien del cupón y no pueden ser canjeados por dinero en efectivo. Los términos y condiciones relativos a la validez del cupón se incluyen con cada cupón.
Los cupones de descuento pueden ser utilizados para el pago a partir de un cierto importe mínimo de compra. Este importe está especificado en las condiciones que regulan cada cupón y que se incluyen en el email de envío, y se aplica sobre el precio final de venta (IVA incluido).
Si el importe del cupón de descuento no cubre el precio final de venta (IVA incluido), usted deberá pagar la diferencia, lo cual únicamente es posible mediante VISA o MasterCard. Si el cupón tiene un valor mayor a su pedido, la diferencia no es reembolsable ni tampoco la podrá utilizar para un pedido posterior. Por lo tanto, si usted no utiliza el valor total del cupón de descuento en el pedido, perderá la diferencia.
Los cupones de descuento son válidos para la compra de una selección específica de cursos y caducarán si no se han utilizado transcurrido el periodo de vigencia del cupón. Tanto la selección de cursos sobre la que se aplica como la fecha de caducidad se indicarán en las condiciones que regulan cada cupón, incluidas en el email que contiene el cupón de descuento. Si tiene dudas al respecto, nuestro Servicio de Atención al Cliente está a su disposición.
Ciertos cupones de descuento son válidos únicamente para una determinada categoría de Cursos o ciertos artículos. De la misma manera, ciertas ofertas pueden estar reservadas únicamente a personas que nunca hayan comprado en el portal web: www.digitalacademycolombia.com y no tengan una cuenta de usuario.
Todas las restricciones y detalles relativos a las ofertas pueden ser encontrados en las condiciones específicas de cada cupón, incluidas en el e-mail que contiene el cupón de descuento.
No está permitido vender, comerciar o adquirir cupones de descuento de ninguna manera sin el permiso de Digital Academy Colombia. Esto también se aplica a cupones o códigos promocionales adquiridos a terceras partes.
NOTA: Los cupones de descuento son una iniciativa utilizada por el Departamento de Marketing para campañas específicas. Usted podría ser elegido en futuras campañas y recibiría automáticamente un cupón a través de su correo electrónico. Por otra parte, si aún no está registrado en nuestros boletines puede hacerlo aquí donde le mantendremos informado.
Contraseña de Acceso y Actividades de la Cuenta: Eres el único responsable de tus datos de inicio de sesión, tu contraseña y de cualquier actividad realizada a través de tu cuenta en la Plataforma. Digital Academy Colombia no se hace responsable de ningún daño, patrimonial o extrapatrimonial, que resulten del uso indebido de tu cuenta por parte de terceros. Es fundamental que mantengas la confidencialidad y la seguridad de tus credenciales para acceder a tu cuenta en Digital Academy Colombia, que son personales e intransferibles. No reveles ni compartas de ninguna manera estas credenciales con terceros. Ningún empleado, colaborador, representante, agente o cualquier persona vinculada directa o indirectamente a Digital Academy Colombia está autorizado a solicitar que compartas tu contraseña. Tampoco debes compartir tus credenciales de acceso con Productores o Afiliados, ya que las actividades que realizan estos Usuarios no dependen de compartir este tipo de información. Debes notificar a Digital Academy Colombia de inmediato si tienes conocimiento o sospechas que tus credenciales de acceso se han perdido, robado, malversado por terceros, se han comprometido o se han utilizado de alguna manera sin tu permiso.
Prestación de Servicios de Terceros:
La Plataforma puede contener enlaces a sitios web o recursos de terceros. Estos Servicios de terceros no forman parte del alcance de los Servicios de Digital Academy Colombia y no forman parte de la Plataforma. Por lo tanto, están sujetos a diferentes términos y condiciones, incluso en respecto con las prácticas de privacidad. Digital Academy Colombia no es responsable de la disponibilidad o precisión de los Servicios de Terceros, ni tampoco de su contenido, productos o servicios disponibles en esos Servicios de Terceros. Los enlaces a estos Servicios de Terceros no representan el respaldo o acuerdo de Digital Academy Colombia relacionados con ellos.
Acceso a Internet y a la Plataforma:
Debido a la naturaleza de Internet, Digital Academy Colombia no puede garantizar que la Plataforma esté disponible y accesible las 24 horas. Además, Digital Academy Colombia podrá restringir la disponibilidad de la Plataforma o de determinadas áreas o recursos relacionados con la misma, en caso de ser necesario, teniendo en cuenta los límites de capacidad, seguridad o integridad de sus servidores, así como realizar medidas de mantenimiento o mejora de sus servicios. Digital Academy Colombia no se hace responsable del Usuario ni de ningún tercero por el impedimento o cambio en la forma de acceder a la Plataforma y a los Servicios. Digital Academy Colombia puede mejorar y cambiar la Plataforma en cualquier momento, ya sea para modificar, reemplazar o eliminar Servicios existentes, o para agregar nuevos Servicios.
Sitios Vinculados
El Portal Web de Digital Academy Colombia contiene vínculos («links») a otros sitios en Internet que permiten al Usuario tener acceso a ellos, pero de ninguna manera puede derivarse para La Empresa responsabilidad alguna en relación con la calidad de los productos o servicios ofrecidos en el sitio al que se hace el vínculo o por las transacciones que llegue a efectuar el Usuario en dichos lugares de la red.
Productos y Servicios Ofrecidos
Los productos, servicios y precios incluidos en el Portal Web de Digital Academy Colombia están dirigidos al público en general como personas indeterminadas, y por consiguiente será necesaria siempre una confirmación y aceptación por parte de La Empresa tanto de la orden de compra como del pago realizado por el Usuario, momento en el cual se expedirá la correspondiente factura y se entenderá perfeccionado el contrato de venta entre el Usuario y La Empresa.
Responsabilidad del Comprador por los datos facilitados:
El Comprador es el único responsable de todos los actos que practique relacionados con la instrucción de pago. El Comprador debe proporcionar informaciones verdaderas, completas y precisas. Digital Academy Colombia no es responsable de ningún daño, patrimonial o extrapatrimonial, que resulte de cualquier falla, inexactitud o incompletitud atribuible al Comprador al completar las informaciones relacionadas con la instrucción de pago.
Solicitud de reembolso:
Si el Comprador realiza una transacción y se siente perjudicado en relación con la calidad del Producto comprado, puede enviar una solicitud de reembolso a través de [email protected], dentro de los plazos de garantía o el ejercicio del derecho de arrepentimiento aplicable a la transacción respectiva, en el curso de la ley aplicable.
Los certificados de participación de cualquiera de los producto que ofrece Digital Academy Colombia, una vez comprados no tiene reembolso ya que al momento de comprarlo el usuario lo podrá descargar de forma inmediata, no obstante podrá enviar una solicitud al correo electrónico: [email protected] informando sobre algún reclamo, sugerencia o cambio de información del certificado si se comprueba que los datos en el certificado no corresponden al usuario que lo compro.
Visualización del precio del Producto en moneda distinta de la oferta:
En regla, la visualización de precio de Producto en moneda diferente a la de la oferta será en dólares americanos. Para facilitar la experiencia de compra mediante la Plataforma, en algunos casos, PayPal, mercado pago, puede convertir el precio del Producto a la moneda local del Comprador aplicando el tipo de cambio de acuerdo con los estándares del mercado. Esta conversión es únicamente para que el Comprador vea la oferta en la moneda de su elección, pero la moneda realmente utilizada en la transacción de pago debe seguir las reglas sobre la conversión de divisas mencionadas en esta Sección.
Digital Academy Colombia puede negarse a aprobar una compra solicitada por un Comprador que ya haya realizado más de una solicitud de reembolso a través de la Plataforma.
Para problemas y dudas sobre la compra, tales como opciones de pago, acceso al Producto, reembolso y asistencia general, el Comprador debe comunicarse con nuestro equipo de soporte a través de este [email protected]
Entrega de los Datos de acceso
El plazo de entrega de los datos de acceso puede variar según el medio de pago, por ejemplo: (a) Solicitud de pago, hasta 72 horas; (b) Tarjeta de crédito, hasta 24 horas; (c) Transferencia online, hasta 8 horas. Los plazos deben contarse a partir de la confirmación del pago.
Plazo: El Comprador podrá solicitar la devolución de valores pagados, siempre que se respete el plazo de garantía entre 07 y 30 días, respetando el plazo mínimo establecido por la legislación local. El plazo comenzará a partir de la fecha de compra.
Digital Academy Colombia puede rechazar el reembolso completo de los valores pagados, incluso dentro del período de garantía, en el caso de que el Comprador haya utilizado todo el Producto adquirido, por ejemplo, haya accedido y consumido todas las clases de un curso, haya participado en un evento o haya descargado todos los archivos disponibles, dejando a Digital Academy Colombia en clara desventaja.
Violación a estos Términos y Condiciones
La empresa podrá llevar a cabo todas las acciones legales que sean necesarias para remediar cualquier violación a los presentes Términos y Condiciones de uso del Portal Web de Digital Academy Colombia, incluso el de restringir el acceso a este sitio a determinados Usuarios.
¿Cómo puede conocer los cambios en este aviso de privacidad?
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas. Nos comprometemos a mantener actualizado este aviso de privacidad sobre los cambios que pueda sufrir y siempre podrá consultar las actualizaciones que existan en el sitio web https://digitalacademycolombia.com/.
Última actualización de este aviso de privacidad: 14/11/2022